FAQ
Heatrub Ultimate er vores varmeste baselayer og er fem gange
varmere end et standard baselayer. Dette udsagn er fakta og ikke bare en
påstand – vores produkt blev uafhængigt testet på Boken instituttet i Osaka. Produktet
blev testet på varme bevaring og fik en CLo vurdering på 0.78, mens markedets ledende
producenter kun bliver vurderet til 0.14
Vores Heatrub Move baselayer bliver brugt af motorcyklister,
løbere, sejlere, fiskere, vandrere og mange andre udendørs entusiaster hele
året rundt. De bruger det ikke kun fordi det er dobbelt så varmt som et
standard baselayer, men også på grund af produktets temperatur regulerende
egenskaber, som sikrer at når du arbejder hårdere, eller vejret bliver mildere,
så tilpasser det sig til forholdene. Test af produktet bevidste at det var
yderst effektivt i temperaturer fra -5 grader til 12 grader. Dette gør
produktet til en favorit blandt ZeroFit fans.
Både vores Heatrub Ultimate og Heatrub Move baselayer
tilbyder en utrolig fleksibilitet og strækbarhed, så hvis du ikke bryder dig om
det klassiske stramtsiddende baselayer, så vil du med sikkerhed opdage en
forskel med vores produkter. ZeroFit udvikler ikke baselayers med ’kompression
i bytte for varme’ teorien, i modsætning til mange konkurrenter. Tøjets
konstruktion skaber varme, uden behov for den ubehagelige tætsiddende følelse.
ZeroFit baselayers er unisex. Grundet materialernes
fleksibilitet og produkternes konstruktion, kan de alle strække sig for at tilpasse sig din kropsform – hvad end den er.
I vinteren 2022/23 har vi introduceret ZeroFit Heatrub Move
i børnestørrelser. En størrelse XXXS som passer til børn i alderen 8-10 år og
en størrelse XXS som passer til børn mellem 10-13 år.
ZeroFit produkter sælges med 365 dages returret, hvilket betyder, at du har 365 dage efter modtagelse af din vare til at anmode om en returnering.
For at være berettiget til returnering skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.
For at starte en returnering kan du kontakte os på webshop@zerofit.dk. Bemærk venligst, at returnering skal sendes til følgende adresse: Gl Skivevej 78N, 8800 Viborg, Danmark
Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returforsendelsesetiket samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os uden først at have anmodet om returnering, vil ikke blive accepteret.
Du kan altid kontakte os for ethvert retur spørgsmål på webshop@zerofit.dk.
Skader og defekter
Undersøg venligst din ordre ved modtagelse og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.
Undtagelser / ikke-returnerbare varer
Vi kan desværre ikke modtage returvarer, som er udsalgsvarer eller købt på gavekort.
Ombytninger
Den hurtigste måde at sikre, at du får, hvad du ønsker, er at returnere den vare, du har, og når returneringen er accepteret, foretage et separat køb for den nye vare.
EU 14 dages fortrydelsesperiode
Uanset ovenstående, hvis varen sendes til EU, har du ret til at annullere eller returnere din ordre inden for 14 dage, uanset årsag og uden begrundelse. Som ovenfor skal din vare være i samme stand, som du modtog den, ubrugt eller ubrugt, med mærker og i dens originale emballage. Du skal også bruge kvitteringen eller købsbeviset.
Refundering
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om tilbagebetalingen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi har godkendt din returnering, bedes du kontakte os på webshop@zerofit.dk.